واتساپ در مقایسه با تمام اپلیکیشن‌های پیام‌رسانی که استفاده می‌شود، محدودیت‌های بیشتری برای ارسال و دریافت عکس‌ها دارد. از محدودیت در حجم فایل‌های ارسالی گرفته تا ذخیره خودکار آنها در گالری، مسائلی است که برای کاربران واتساپ دردسر ایجاد می‌کنند. در این مقاله از مجله اون با مَن، به بررسی مسئله ذخیره نشدن عکس واتساپ در گالری گوشی‌های اندروید و آیفون می‌پردازیم.
روش اول: از روشن بودن قابلیت دیدن مدیا (Media Visibility) در واتساپ مطمئن شوید
در مقاله آموزش بستن دانلود خودکار واتساپ (عکس، فیلم، صوت و غیره) در موبایل و کامپیوتر روش‌های جلوگیری از ذخیره خودکار عکس‌ها در واتساپ را معرفی کردیم. یکی از این روش‌ها، اعمال تغییرات در تنظیمات مربوط به Media visibility در واتساپ بود. واضح است که برای دیدن عکس‌ها، باید این تنظیمات را به‌صورت برعکس انجام دهید. برای اینکار کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
1- اپلیکیشن واتساپ را در گوشی خود باز کنید. علامت سه نقطه را در بالا سمت راست صفحه مشاهده می‌کنید. آن را لمس کرده و از منوی باز شده، گزینه Settings را انتخاب کنید.
2- از منوی settings گزینه chat را انتخاب کنید.
3- روی چک‌باکس جلوی گزینه “Visibility Media” ضربه بزنید تا روشن شود. با این کار، قابلیت مشاهده رسانه برای همه مخاطبین روشن می‌شود و می‌توانید تمام عکس‌های WhatsApp را در گالری خود مشاهده کنید.
اینم بخونید بد نیست: عکس ها و فایل‌های واتساپ کجا ذخیره میشه؟ (در اندروید، آیفون، دسکتاپ و واتساپ وب)
روش دوم: قابلیت ذخیره خودکار عکس‌ها در واتساپ را روشن کنید
اگر گوشی آیفون دارید، این روش برای شماست. معمولا عکس‌ها به طور خودکار در گوشی‌های آیفون نمایش داده نمی‌شود و شما باید هر عکس را به طور جداگانه در Camera roll گوشی ذخیره کنید. اما می‌توان این کار را با تغییر تنظیمات واتساپ، ساده‌تر کرد. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- WhatsApp را در دستگاه خود باز کنید.
۲- به گوشه سمت راست پایین دستگاه خود نگاه کنید و “تنظیمات” را لمس کنید.
۳- به “chat settings” بروید.
۴- گزینه “Save to Camera Roll” یا “Save Incoming Media“را پیدا کنید و اگر فعال نیست، آن را فعال نمایید.
با انجام این کار باید بتوانید تمام عکس‌های واتساپ را در گالری خود مشاهده کنید. اگر هنوز نمی‌توانید این کار را بکنید، گوشی خود را ری‌استارت کنید.
روش سوم: به آیفون خود اجازه ذخیره عکس‌ها را بدهید
این روش نیز مخصوص دارندکان گوشی آیفون است. گاهی اوقات، عدم حضور عکس‌های واتساپ در گالری گوشی، به دلیل این است که اجازه دسترسی به عکس‌ها را به گوشی خود نداده‌اید. برای حل این مشکل، راه‌حل زیر را دنبال کنید:
- وارد settings گوشی خود شوید.
- در منوی settings، به پایین اسکرول کنید تا گزینه WhatsApp را پیدا کنید.
- روی “photos” ضربه بزنید و سپس “read and write” را انتخاب کنید.
با این کار، اجازه دسترسی کامل به عکس‌ها در دستگاه iOS شما داده می‌شود و می‌توانید تمام تصاویر بارگیری‌شده از WhatsApp را مشاهده کنید.
ممکن است این تنظیمات بسته به مدل گوشی آیفون شما کمی متفاوت باشد، در تصویر زیر روش دیگری نشان داده شده است.
اینم بخونید بد نیست: چگونه با گوشی ایفون فایل پی دی اف بسازیم؟
روش چهارم: آیا حافظه گوشیتان برای ذخیره عکس‌های واتساپ جا دارد؟
در صورتی که عکس‌های زیادی در واستاپ ارسال و دریافت می‌کنید، ممکن است حافظه گوشی شما پر شده باشد. در این صورت باید عکس های اضافی‌تان را پاک کنید.
برنامه‌های زیادی هستند که می‌توانند به شما در پاک کردن عکس‌های اضافی کمک کنند. همچنین می‌توانید مستقیما به پوشه واتساپ موجود در گالری خود بروید و عکس‌های قدیمی‌تان را پاک کنید. اگر به تمام عکس‌ها احتیاج دارید، بهتر است آنها را به یک هارد خارجی منتقل کنید تا جا برای عکس‌های جدید باز شود.
روش پنجم: پوشه NoMedia را حذف کنید
برای از بین بردن فایل‌های اضافی و دیدن فایل‌های تصویری خود، می‌توانید پوشه NoMedia را از گوشیتان حذف کنید. فایل‌ها در این پوشه، از مدیای صوتی یا تصویری خود تهی می‌شوند و در نتیجه، در گالری نمایش داده نخواهند شد. با حذف این فایل، عکس‌های مخفی WhatsApp در گالری ظاهر خواهد شد. برای این کار، مسیر زیر را دنبال کنید:
۱- برنامه File Manager را در تلفن خود باز کنید و به تنظیمات آن بروید.
۲- در اینجا، گزینه “Show Hidden Media Files” را فعال کنید.
۳- اکنون به حافظه داخلی گوشی خود بروید و پوشه WhatsApp را جستجو کنید. آن را باز کنید و به مسیر Media > WhatsApp Images بروید.
۴- فایل nomedia موجود در اینجا را حذف کنید. در صورت لزوم، پوشه‌های Private و Sent را نیز حذف کنید.
اینم بخونید بد نیست: آموزش فعال کردن حالت روج برای واتساپ
روش ششم: عکس‌ها را در یک پوشه دیگر ذخیره کنید
فایل‌هایتان را از پوشه واتساپ به پوشه دیگری منتقل کنید. برای این کار کافی‌ست مراحل زیر را انجام دهید:
- منوی File Manager را در تلفن خود باز کنید.
- در فسمت Internal storage، پوشه WhatsApp را جستجو کنید.
- به WhatsApp > Media > WhatsApp Images بروید.
- به دنبال تصاویر موجود در پوشه “WhatsApp Images” و فهرست “Private” داخل آن باشید.
- عکس‌ها را انتخاب و آنها را در پوشه دیگری در حافظه تلفن خود کپی کنید.
اینم بخونید بد نیست: تبدیل گوشی اندرویدی به کنترل تلویزیون با 3 روش کاربردی
روش هفتم: گوشی خود را ری‌استارت کنید
همیشه آخرین سنگر، ری‌استارت کردن است 🙂 در صورتی که هیچ‌کدام از این روش‌ها کار نکردند؛ این راه را امتحان کنید. همجنین پاک کردن حافظه cache واتساپ نیز می‌تواند در ظاهر شدن عکس‌های واتساپ در گالری موثر باشد. در آخر، اگر باز هم موفق به دیدن عکس‌ها در گالری خود نشدید واتساپ را حذف و مجددا نصب کنید. معمولا با این روش‌ها، مشکل ذخیره نشدن عکس واتساپ در گالری اندروید و آیفون حل خواهد شد در غیر این صورت، از یک متخصص تعمیرات تلفن همراه کمک بگیرید.
اینم بخونید بد نیست: 5 روش کاربردی برای جلوگیری از هک شدن واتساپ
حرف پایانی
گاهی اوقات اوضاع تلفن‌های همراه ما پیچیده می‌شود. عکس‌ها نمایش داده نمی‌شود یا عکس‌های که نمی‌خواهیم ذخیره شود، در گالری‌مان جا خوش می‌کند. در این مواقع، حضور یک راهنما می‌تواند کار را برای شما بسیار آسان کند و تا حد زیادی از اتلاف وقت و هزینه‌های شما جلوگیری کند. ما در تیم تولید محتوای مجله اون با مَن، تلاش می کنیم تا با تولید محتوای کاربردی، همان راهنمای همیشه حاضر باشیم 🙂 اگر سوالی درباره ذخیره نشدن عکس واتساپ دارید، در بخش نظرات آن را با در میان بگذارید.
