ایتا چرا کد نمیده؟ یکی از مشکلاتی که کاربران ایتا معمولا با آن دسته و پنجه نرم میکنند و در مورد آن گِله دارند، مشکل عدم دریافت کد ایتا است. یعنی برای این گروه از کاربران کد ورود به ایتا پیامک نمیشود یا ایتا از طریق تماس تلفنی کد ورود را برای آنها نمیخواند. در این مقاله به طور کامل به حل مشکل عدم دریافت کد فعال سازی ایتا پرداختم. همراه من و مجله اون با من باشید 🙂
اینم بخونید بد نیست: چگونه در ایتا شماره خود را مخفی کنیم؟
چرا ایتا کد فعال سازی نمیده؟
من قبل از انتشار این مقاله به طور کامل محتوای کانال رسمی پرسش و پاسخ (FAQ) ایتا را بررسی کردم و اغراق نیست اگر بگویم تقریبا مشکل چند صد نفر را به صورت تلفنی بررسی و حل کردم. پس در ادامه بدون هیچ منتی و به طور کامل تجربیاتم را با شما به اشتراک میگذارم.
زمانی که از پیامرسان ایتا در یک دستگاه مثل گوشی موبایل یا کامپیوتر شخصی استفاده میکنید، یک نشست فعال برایتان ایجاد میشود. زمانی که میخواهید با یک دستگاه جدید وارد ایتا شوید، به صورت پیشفرض کد ورود داخل پیامرسان ایتا برایتان ارسال میشود. (یعنی کد SMS نمیشود)
در این حالت اگر از قبل به ایتا دسترسی دارید، میتوانید داخل این پیامرسان کد ارسال شده را بردارید و استفاده کنید. در غیر اینصورت میتوانید 60 ثانیه (برای اولین بار به طور پیشفرض) صبر کنید تا گزینه «دریافت کد از طریق تماس تلفنی» پایین صفحه برایتان ظاهر شود. با ضربه زدن روی این گزینه از طرف ایتا با شما تماس گرفته میشود و کد ورود به ایتا 2 بار پشت سر هم برایتان خوانده میشود.
اگر بعد از قطع شدن تماس کد را فراموش کردید یا آن را اشتباه زدید، میتوانید مجدد با شمارهای که به شما زنگ زده بود تماس بگیرید تا دوباره کد ورود برایتان خوانده شود.
اینم بخونید بد نیست: آیا ایتا در خارج از کشور کار میکند؟
حل مشکل عدم دریافت کد فعال سازی ایتا
پس تا اینجا یاد گرفتیم برای حل مشکل عدم دریافت کد ورود به ایتا چه کار کنیم. گاهی پیش میآید که با تمام شدن زمان سنج 60 ثانیه و زدن گزینه «دریافت کد از طریق تماس تلفنی» تلفن شما زنگ نمیخورد.
در این حالت باید نشستهای فعال خود را ببندید تا کد ورود برایتان پیامک (SMS) شود. وقتی نشست فعالی وجود نداشته باشد، کد از طریق سامانه ایتا برایتان پیامک میشود. در ادامه بستن نشستهای فعال ایتا را یاد میگیریم تا مشکل چرا ایتا کد نمیده را حل کنیم.
آموزش بستن نشستهای فعال در ایتا
برای پایان دادن به تمام نشستهای فعال خود در ایتا کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
وارد مرورگر خود شوید (ترجیحا گوگل کروم) و کلمه «ایتای من» را تایپ و جستجو کنید.
وارد لینک اول در نتایج شوید.
کمی به پایین اسکرول کنید و روی گزینه «بستن نشستهای فعال» کلیک کنید.
در قدم بعدی شماره تلفن خود را با (0) وارد کنید و کد امنیتی قرارداده شده را بنویسید. (نکته: اگر کد ناخواناست، روی جهت مشکیرنگ کنار تصویر کلیک کنید تا کد امنیتی تغییر کند.) در نهایت روی دکمه «دریافت کد» ضربه بزنید.
بعد از انجام این مرحله، باید با خطی که میخواهید نشستهای فعال آن بسته شود، با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۷۷۴۵ تماس بگیرید. تلفن گویا از شما یک کد تایید میخواهد در پایین صفحه آن را مشاهده میکنید. (بعد از تایپ کد تایید # را فشار دهید). مطمئن شوید که اپراتور جمله «همه نشستهای فعال شما بسته شدند» را اعلام کند.
بعد از انجام این کار دوباره وارد ایتای خود شوید. شمارهتان را بدون صفر وارد کرده و اینبار گزینه «دریافت کد از طریق پیامک» را بزنید. میبینید که کد ورود برایتان پیامک میشود.
اینم بخونید بد نیست: حذف تبلیغات ایتا – چگونه تبلیغات ایتا را حذف کنیم؟
چرا کد ایتا ارسال نمی شود؟
گاهی دلایلی وجود دارد که کد ورود به ایتا برایتان ارسال نمیشود. مواردی که در ادامه به آنها اشاره میکنم از مهمترین موارد هستند:
- روشن بودن برنامههای فیلترشکن
- عدم اتصال به اینترنت
- حالت پرواز گوشی روشن است
این 3 مورد را بررسی کنید. مطمئن شوید فیلترشکن خاموش و اینترنتتان وصل است. همچنین گوشی در حالت پرواز قرار ندارد.
اگر با انجام همه این روشها باز هم مشکلتان حل نشد، در قسمت نظرات موضوع را با من و سایر کاربران مجله اون با من در میان بگذارید 🙂
